县政务中心开展窗口业务“一口清” “一次性告知”竟赛活动

为贯彻落实国务院大督查和省市服务窗口突出问题排查整改要求,实现企业和群众办事“最多跑一次”目标,县政务中心从9月5日开始,利用每周学习例会,开展窗口业务“一口清”、“一次性告知”竞赛活动,以促进全体窗口工作人员更好的掌握窗口业务知识, 落实“一次性告知”制度,不断提升为企为民服务水平。

为不耽误企业和群众办事,每周学习例会均利用下班时间进行。9月5日下午下班后,中心副主任张良军带领机关工作人员、全体窗口工作人员在大厅一楼会议室开展窗口业务“一口清”、“一次性告知”第一期竞赛活动。竞赛中交通局窗口郑巍、教体局窗口胡传燕、民政局窗口魏振、住建局窗口王三思四位选手分别介绍了窗口业务办理事项、线上线下办理流程,业务办理所需的材料等情况。竞赛结束后,张良军分别进行了点评。

张良军表示,开展窗口业务“一口清”、“一次性告知”比赛活动,旨在提升窗口工作人员业务能力,增强窗口工作人员的服务水平,促进各部门窗口业务的相互了解,也使大家通过此项活动,看到自己的不足和差距,相互取长补短,更好地创先争优,为企业和群众办事,实现“最多跑一次”目标提供一流的服务,把中心这个大家庭打造成一支“服务热情、作风优良,业务精湛”的政务服务团队。竞赛活动将持续推进,做到人人过关,并要求下一期参赛窗口做好比赛准备。(吴涛)

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