陶楼镇:人民调解积极参与化解信访案件

11月21日上午,陶楼司法所、陶楼镇信访办成功调解了一起由损害赔偿纠纷引起的信访案件,不仅维护了当事人的权益,更维护了辖区的稳定和谐。

2018年5月份因合肥某建筑装饰工程有限公司修建污水管网,导致陶楼镇辖区居民朱某的房屋开裂,给朱某造成财产损失。此后,双方因损害赔偿金额问题多次协商不果,于2018年9月份向陶楼镇信访办提交信访材料要求解决赔偿问题。为此,陶楼司法所、信访办多次组织双方进行调解,都因赔偿金额存在差异导致协商不成。2018年11月21日陶楼司法所、信访办再次组织调解了此起信访案件。在所有工作人员的努力下,采取背对背调解形式,将双方分开分别做工作,经过反复沟通,摆事实,讲法律,晓利害,双方终于达成一致意见,并当场履行赔偿支付。

近年来,陶楼司法所已成功调处了多次信访案,面对基层各类矛盾纠纷,司法所工作人员始终坚持从源头上防控,抓早抓小,应调尽调,重点强化初信初访调解,坚持实现和发挥“访调对接”的积极作用,既维护了人民群众利益以及社会稳定,也在一定程度上有力地提高了群众的自身法律意识和法治观念,达到了调解纠纷和普法教育的双重效果。(张海玲)

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